故宫博物院线上产品服务调研问卷

尊敬的各位用户:
  感谢您参与故宫博物院线上问卷调查!本次调查是故宫博物院发起,旨在收集网友们对故宫的印象、认知、评价和建议,以便提供更好的内容和服务。本次调查不会收集任何用户隐私信息,调查结果仅供故宫博物院内部研究使用。欢迎各位网友参与,提出宝贵建议!
  本次问卷设有抽奖环节,每位中奖者将获得“传给故宫”紫禁城建成六百年纪念张一份。若您希望参加抽奖,请留下您的姓名和联系方式。
1请问您接触/了解故宫博物院的产品/服务是为了获得哪些信息?【多选】
a. 获取参观信息(开放时间、票务、展览、参观路线等)
b. 浏览藏品信息
c. 查找资料,学术研究
d. 参与线下 活动(讲座、讲坛、志愿者活动等)
e. 获得创新的文化科技体验(多宝阁、全景故宫、名画记等)
f. 获取文创商品信息
g. 探索知识,浏览趣闻
h. 浏览建筑信息
2请问您对故宫博物院的产品/服务整体满意程度如何?【单选】
a. 非常满意
b. 比较满意
c. 一般
d. 不太满意
e. 非常不满意
3请问您最常接触/使用的产品和服务有哪些?【多选,最少选三项,最多选八项】
1). 网站版块类:
a. 中文版
b. 青少版
c. 英文版
d. 数字文物库
e. 数字多宝阁
f. 名画记
g. 全景故宫
2) 移动应用:
a. 胤禛美人图
b. 紫禁城祥瑞
c. 皇帝的一天
d. 韩熙载夜宴图
e. 清代皇帝服饰
f. 故宫陶瓷馆
g. 紫禁城祥瑞PRO
h. 每日故宫
i. 故宫展览
j. 紫禁城600
3). 社交平台:
a. 微信公众号“微故宫”
b. 微博@故宫博物院
c. 小程序
d. 强国号