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答：路线一：从天安门经端门到达午门（通行时间周二至周日，8:00-16:00；周一闭馆日全天不可通行。实际开放情况以现场公告为准。） 路线二：从东华门或西华门沿东、西筒子河路前行均可到达午门。
答：自2011年7月2日起，故宫博物院实行自南向北单向参观路线：午门（南门）只作为参观入口，观众一律从午门进入故宫；神武门（北门）只作为参观出口，观众参观结束后可由神武门或东华门（东门）离开故宫。
答：我院提供讲解服务，租用地点位于午门，在出口归还；亦有人工讲解服务，路线及收费标准详见：https://www.dpm.org.cn/announce_detail/239321.html。
答：可以。寄存地点位于午门内侧。
答：请您拨打我院派出所电话说明情况：010-65131882。
答：我院自2017年起实行“全网售票”的措施。观众可通过故宫博物院网络售票网站（https://gugong.ktmtech.cn/），或通过微信搜索故宫博物院唯一官方购票公众号“故宫博物院观众服务”，使用第二代身份证或护照信息实名预约购票。
答：如遇购票问题，观众可拨打票务咨询电话：85007062，85007063，85007057，85007058。服务时间：8:30－22:00。
答：故宫博物院不提供评估鉴定服务，请您予以理解。
答：一般每年年末在官方网站公布招聘信息，敬请关注。
